Notre Groupe Qualité de Destination

Pour mener à bien la démarche qualité de la destination, Vienne Condrieu Tourisme  dispose d’un outil essentiel dans sa stratégie, à savoir un groupe de progrès : le Groupe Qualité de Destination (GQD).

Ce  groupe de travail, est composé de 10 représentants issus de l’Office de Tourisme, de différents socio-professionnels- acteurs touristiques, d'élus de l'Agglomération et du Comité de Direction. Le GQD se réunit au moins 2 fois par an. 
Ses missions  sont multiples :

• Travailler à l’évolution de la destination dans son ensemble dans le cadre d’une stratégie partagée.

• Travailler sur le retour des  analyses du bilan d’écoute clients, de la satisfaction et des réclamations à l’échelle de la destination. Ces analyses font l’objet de décisions d’actions si besoin, afin d’améliorer le séjour des clientèles.

• Travailler sur des projets à l'échelle de notre territoire.  Un suivi de ces actions est mis en place.

Liste des membres du GQD : 

• Emilie ALONSO : directrice du musée et site archéologique de Saint-Romain-en-Gal- Vienne 
• Christophe PICHON :  vigneron / président de l’AOC Condrieu. 
• Eric MARSELLA : restaurateur / président du Comité des Hôteliers, restaurateur, cafetiers de Vienne. 
• Pascale HENRIROUX : directrice de l’hôtel-restaurant la Pyramide. 
• Christian BOREL : maire des Côtes d’Arey / Conseiller délégué en charge du développement touristique. 
• Jean-Yves CURTAUD : président de Vienne Condrieu Tourisme / Conseiller municipal délégué- Chargé du patrimoine et du tourisme.